Politique d’expédition

DÉLAI DE TRAITEMENT Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez une notification par e-mail dès que votre commande aura été expédiée, incluant votre numéro de suivi.

TARIFS ET DÉLAIS DE LIVRAISON Nous livrons en France Métropolitaine. Les frais d’expédition sont calculés comme suit :

  • Livraison Standard : 10,00 €

  • Livraison Offerte : Offerte pour toute commande de 89,00 € ou plus.

Délais d’acheminement : Nos délais de livraison moyens sont de 7 à 12 jours ouvrés. Ces délais peuvent varier légèrement selon la charge des services postaux, mais nous mettons tout en œuvre pour que votre Fingy Wallet vous parvienne dans les meilleurs délais.

SUIVI DE COMMANDE Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel via le lien indiqué dans l’e-mail. Note : Il peut s’écouler jusqu’à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour par le transporteur.

QUESTIONS CONCERNANT VOTRE COMMANDE Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai de 15 jours après l’e-mail de confirmation d’expédition, veuillez nous contacter à contact@fingy.fr en précisant votre nom et votre numéro de commande. Notre équipe vérifiera l’état de votre livraison et reviendra vers vous rapidement.

Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter à contact@fingy.fr.

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